唱响长江之歌  共建黄金水道

　　--在长航系统第十二届"文明窗口月"活动电视电话会上的讲话

　　黄   强

　　（2008年3月31日）

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全线电视电话会议，主要任务是对即将开展的长航系统第十二届"文明窗口月"活动进行再部署、再动员。希望长航全线广大干部职工以饱满的政治热情，积极投入到"文明窗口月"活动之中，进一步掀起长江航运文化建设和文明行业创建的新高潮。

　　下面，我就深入扎实地开展好本届"文明窗口月"活动，讲三点意见。

　　一、准确把握主题，彰显文化力量

　　长航系统第十二届"文明窗口月"活动的主题是："唱响长江之歌、传递奥运火炬、共建黄金水道"。这个主题内涵丰富，特色鲜明，贴近实际，意义深远。

　　唱响长江之歌、传递奥运火炬、共建黄金水道，是一个相互联系的有机整体。唱响长江之歌，就是要在全行业深入学习宣传长江航运精神理念，用长江航运文化凝聚人心，使长江航运人深刻认识所肩负的责任与使命，以长江的胸襟和气概朝着宏伟目标同舟共济、扬帆奋进；传递奥运火炬，就是要以长江航运人火热情怀和特有的方式，喜迎北京奥运盛会,展现长江航运人弘扬奥运精神、充满爱国热情、富于拼搏进取的时代风貌；共建黄金水道，就是要坚持以科学发展观为统领，把长江航运人所焕发的精神力量，倾注到加快发展现代航运业的伟大事业中，改进服务方式，营造和谐氛围，凝聚发展合力，为实现中国黄金水道、世界内河一流的愿景而努力奋斗。

　　因此，全面深刻地领会活动主题的精神实质，对于组织开展好本届"文明窗口月"各项活动具有重要意义。

　　（一）唱响长江之歌、传递奥运火炬、共建黄金水道，是贯彻落实党的十七大精神的重要举措。党的十七大明确提出把"加强文化建设，明显提高全民族文明素质"作为全面建设小康社会的重要任务，对当前"推动社会主义文化大发展大繁荣"作出了重要部署。强调要建设社会主义核心价值体系，建设和谐文化、弘扬中华文化、推进文化创新。这就要求我们，必须结合长江航运发展的新要求，在社会主义核心价值体系的引领下，汲取中华民族传统文化的精髓，大力建设和繁荣长江航运文化，不断拓展行业文化建设的深度和广度，不断强化行业文化的传播和影响。本届"文明窗口月"活动的主题，就是充分利用我国隆重纪念改革开放30周年和第29届奥运会将在北京召开的契机，把唱响长江之歌与传递奥运火炬融为一体，使广大干部职工从中充分领略以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,使社会主义核心价值体系在长江航运文化建设中发扬光大，以实际行动把党和国家的战略决策在长航系统坚决贯彻落实,用文化的凝聚力推动长江黄金水道建设。

　　（二）唱响长江之歌、传递奥运火炬、共建黄金水道，是促进长江航运科学发展的迫切需要。当前，用现代科学技术和管理技术改造、提升长江航运，加快发展现代长江航运业，是贯彻落实科学发展观对长江航运的新要求，是长江航运人在今后一个时期所面临的重要任务。要完成这一任务，必须坚持以科学发展观为统领，充分发挥广大干部职工在长江航运改革发展中的主体地位和能动作用。长江航运的本质属性和行业特点，决定着长江航运发展的目的是为经济社会发展和广大人民群众服务，决定着长江航运发展离不开社会各界的关注与支持，决定着长江航运发展必须要拥有高素质的干部职工队伍。本届"文明窗口月"活动的主题，就是要通过唱响长江之歌，传递奥运火炬，彰显"长江一家人，行业一盘棋"的团结协作理念，传承"同舟共济，扬帆奋进"的长江航运精神，高扬"服务"的大旗，使社会各界人士深切感受到长江航运的发展与沿江经济社会休戚与共，更加关心重视长江航运；使人民群众深切感受到长江航运的发展与自身利益息息相关，更加爱护支持长江航运；使广大干部职工深切感受到自信和自豪，更加自觉、更加热诚地奉献长江航运。用文化的感召力加快长江黄金水道建设。

　　（三）唱响长江之歌、传递奥运火炬、共建黄金水道，是发挥长江航运文化软实力的有效途径。"合力建设黄金水道、促进长江经济发展"是党和国家赋予长江航运的光荣任务，是长江航运人的神圣使命。合力建设黄金水道，实现长江航运现代化，不仅需要加快物质基础设施建设，改善航运技术条件，增强长江航运发展的硬实力，还需要加强行业文化建设，统一思想意志、振奋精神面貌，增强长江航运发展的软实力。近几年来，在广大干部职工的共同努力下，长江航运文化建设稳步推进，富有时代特色和行业特点的行业文化体系初步形成，已经为增强长江航运发展的软实力奠定了坚实的基础。要充分发挥长江航运文化软实力的作用，还必须加强文化的普及与传播，运用好文化的引导、整合、凝聚、激励功能。本届"文明窗口月"活动的主题，就是要通过唱响长江之歌，传递奥运火炬，以有形的方式、丰富的载体，营造声势，构建氛围，进一步扩大长江航运文化对社会的影响力和辐射力，巩固和提高长江航运发展的核心竞争力；就是要通过唱响长江之歌，传递奥运火炬，使广大干部职工在亲身参与中，进一步感悟长江航运文化的深邃内涵，感受共同精神家园的浓郁气息，强化认同感，增强凝聚力，更加自觉地实践"三个服务"，用勤劳智慧的双手创造长江航运新的辉煌。用文化的渗透力为合力共建长江黄金水道提供强大的精神力量。

　　二、突出文化特色，注重服务实践

　　根据本届"文明窗口月"活动的主题和形势发展的要求，在"文明窗口月"期间要突出文化特色，重在服务实践，精心组织干部职工，认真开展好五项工作。 （一）开展长江航运核心价值观大讨论。

　　服务是长江航运的本质属性，是长江航运的核心价值观。长江航运人必须把服务时刻铭记在心中，落实于行动，把提高"三个服务"的能力和水平作为重要抓手促进现代长江航运业发展。因此，本届"文明窗口月"活动中，广泛深入开展长江航运核心价值观大讨论，就是要进一步树立服务意识，深化安全服务、便捷服务、诚信服务、文明服务的内涵，制定并落实打造服务型部门、建设服务型行业、争做服务型职工的举措。要通过开展以"铭记服务"为主题的大讨论，认真组织广大干部职工学习领会长江航运精神文化内涵，坚定不移地把"服务"作为核心价值观，引导广大干部职工从我做起，从身边的事情做起，自觉增强做好"三个服务"的责任感和使命感。 在开展大讨论中，要注意把握好以下两点：第一，开展主题大讨论的前提是引导广大干部职工全面理解长江航运精神文化体系。包括长江航运使命(合力建设黄金水道、促进长江经济发展),长江航运愿景(中国黄金水道、世界内河一流),长江航运宗旨(面向全长江、服务全社会), 长江航运精神(同舟共济、扬帆奋进），长江航运核心价值观（服务）以及长江航运一系列理念等等。只有全面理解长江航运精神文化体系，才能对"服务"作为长江航运核心价值观有更为深刻的把握和认识，才能不断增强践行"服务"的自觉性。第二，开展主题大讨论必须紧密结合思想实际和工作实际。是否把"服务"确立为核心价值观，其检验标准就是看实践、看效果，大讨论的过程既是理论认识不断深化的过程，也是实践行动不断深入的过程，必须把知与行紧密结合，谈出认识、谈出举措。 （二）举办长江航运行业歌曲的歌咏比赛。

　　行业歌曲历来是统一步伐的号令、传承力量的杠杆、宣示精神的呐喊。长江航运行业歌曲在广大干部职工的共同努力下已经形成系列，包括大家非常熟悉的《长江之歌》和集专家与群众智慧专门为长江航运人而创作的《长江儿女》。以这两首歌曲为主打，去年在芜湖、武汉和重庆举办的三场演唱会都受到干部职工的广泛好评。实践证明，行业歌曲提炼萃取了行业精神的深邃内涵，在口授心传过程中凝聚力量、荡涤心灵、坚定信念、展示形象，有助于鼓舞全行业为实现的共同理想、共同追求和共同目标而不懈奋斗。举办长江航运行业歌曲的歌咏比赛，就是要促使广大干部职工在演唱《长江之歌》和《长江儿女》的同时，传播长江航运精神,扩大长江航运文化的影响,使行业歌曲成为广大干部职工耳熟能详、普遍喜爱的行业主旋律，进一步增强长江航运人的自信心和自豪感，振奋精神、鼓舞士气，树立长江航运行业的整体形象。 在本届"文明窗口月"活动中，长航局将于4月中旬在武汉举办一次歌咏比赛暨"千人大合唱"活动，希望在汉各单位认真做好各项准备工作并发动广大干部职工积极参与，唱出水平、唱出气势、唱出豪情。全线各单位也要因地制宜大张旗鼓地开展好行业歌曲演唱比赛。 （三）开展迎奥运火炬接力长跑活动。

　　今年8月，第29届夏季奥林匹克运动会将在北京隆重举行。这是对我国的经济实力、政治稳定、社会治安、经营管理、民众素质、技术水平、环境卫生以及体育竞争力的一次综合检阅，将加速形成全方位、多层次、宽领域的对外开放格局，进一步提高我国的国际地位，进一步促进中华民族的伟大历史复兴进程。通过办好奥运会，将有利于可以促进我国经济社会的跨越式发展，尤其是当前我国正处于全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的新时期新阶段，办好奥运会的意义就更为明显。组织长航系统干部职工，在长江沿线开展迎奥运火炬接力长跑活动，就是要进一步激发中华民族的自豪感，弘扬"同舟共济、扬帆奋进"的行业精神，充分展示长江黄金水道建设的丰硕成果，展现长航系统广大干部职工关注奥运、支持奥运的火热情怀。 长航局将于4月8日到25日，在全线宜宾、重庆、宜昌、岳阳、武汉、九江、芜湖、南京、上海9个地点开展迎奥运火炬接力长跑。各相关单位要积极参与并做好组织工作。

　　（四）开展岗位练兵活动。

　　在新的形势下，发展现代长江航运业新要求，迫切需要长江航运由传统的运输服务业向现代服务业转型。转变发展方式、增强自主创新能力、提高服务管理质量和水平，都对干部职工的素质提出了新的更高的要求。客观地说，当前长航系统干部职工的素质还不能适应发展现代长江航运业的需要，提高服务能力和水平，既是长期的战略任务，也是当务之急。大力开展岗位练兵活动，就是要认真组织广大干部职工学习贯彻党的十七大精神，牢固树立以人为本全面协调可持续的科学发展观；就是要认真组织广大干部职工学习现代服务业、现代交通业、现代长江航运业知识，增强对发展现代长江航运业的理解和认识；就是要认真学习科学技术、管理技术、岗位技能，以学习促工作、以工作促学习，切实解决工作中存在的实际问题。要通过岗位练兵，切实提高广大干部职工的思想素质、业务能力、文明程度。

　　开展岗位练兵尽管是项常规性的工作，几乎是近年来历届"文明窗口月"活动的内容之一。但是，与以往不同的是，在这届活动中要突出"文化实践"和"服务特色"，也就是说要把提高自身素质作为干部职工践行"服务"核心价值观的文化自觉行动，要把提高自身素质作为做好三个服务的前提条件。希望各单位在这方面有改进、有创新、有新的成效。

　　（五）开展征求服务对象意见的调查走访活动。

　　"文明窗口月"活动的要义是文明，核心是服务。倾听服务对象的呼声，采纳服务对象的意见，实现服务对象的满意，是开展"文明窗口月"活动的必要内容。为努力建设服务型的政府部门，长航局3月21日在郑州召开了长江航务管理工作座谈会，会上沿江港航管理局和港航企业都对长江航运发展提出了很多很好的意见和建议。在本届"文明窗口月"活动中，各单位要发扬优良传统，深入开展征求服务对象意见的走访活动，采取发放调查问卷、召开行风监督员座谈会、主动走访港航单位等形式，及时向服务对象通报工作打算，主动征求服务对象的意见，对服务对象提出的意见和建议，要分类整理、制定解决办法、落实具体措施、及时改进并做好反馈工作。

　　三、加强组织领导，力求取得实效

　　自1997年以来，一年一度的长航系统"文明窗口月"活动历经十一个年头，已发展成为长江航运创建文明行业的重要载体。同时，通过不断总结提高，在内容和形式上不断丰富创新，使"文明窗口月"活动成为长航系统特有的文化品牌。因此，各单位要按照长航局的统一部署，紧密联系本单位实际，以认真负责的态度，采取扎实有效措施，把本届"文明窗口月"活动组织好，开展好，力求取得实效。

　　（一）要提高思想认识。各级领导干部要站在全面建设小康社会的高度深刻理解加强行业精神文明建设、促进行业文化发展繁荣的重要意义，进一步增强创建工作的紧迫感；要努力适应发展现代长江航运业的新形势，不断探索文明行业创建工作的新思路、新途径、新办法；要克服松懈自满的情绪，自加压力，追求卓越，进一步开创文明行业创建工作新的业绩。

　　（二）要服务中心工作。各单位要紧紧围绕发展现代长江航运业这一目标，以提高"三个服务"能力为根本，通过开展"文明窗口月"活动，把广大干部职工的思想统一到科学发展上来，力量凝聚到推进全年各项工作任务上来。要胸怀长江航运发展大局，牢牢把握中心工作对文明行业创建工作的要求，增强服务大局的自觉性和坚定性；要善于从大局出发，以大局着眼，自觉地把"文明窗口月"活动融入大局之中来思考、谋划和部署，找准工作的结合点和着力点；要善于结合实际创造性地开展工作，切实做好"文明窗口月"活动与大局结合的文章；要引导干部职工立足本职把本职工作干好，把各自职责履行好，把职能作用发挥好，通过具体的职责履行、职能发挥去实现和体现为大局服务。

　　（三）要发动群众参与。各级党组织要广泛发动职工参与到"文明窗口月活动"中来，把群众参与程度作为衡量行业文明创建活动成效的重要指标；行政要给予大力支持，营造一个和谐发展的良好氛围；工会、共青团要充分发挥桥梁纽带作用，港口协会、船东协会要在港航企业中间做好宣传工作，使"文明窗口月"活动进机关、进基层、进班组、进船舶；各级领导机关、领导干部、党员、团员要在活动中发挥表率作用。要通过广泛发动群众参与，形成全体干部职工接受教育、参与实践的良好局面。

　　（四）要扩大宣传影响。各单位要利用网站、报刊、宣传栏、标语牌等多种形式，积极宣传"文明窗口月"活动的重要意义和主要部署，营造开展"文明窗口月"活动的浓厚氛围；及时反映和总结推广各单位开展活动的好做法、好经验，注重培养选树在活动中涌现出的先进单位、集体和个人，做好对外宣传报道工作。

　　（五）加强检查指导。各级党组织要认真策划、精心组织、及时指导、加强检查、做好总结，确保活动的各个环节工作扎实推进；要及时掌握活动的进展情况，帮助和引导基层单位开展好活动；各单位工作情况请及时报长航局党办，长航局将在内外网开辟专栏及时反映"文明窗口月"活动动态。

　　同志们，合力建设黄金水道、促进长江经济发展是我们的共同使命，中国黄金水道、世界内河一流是我们的殷切期盼。让我们以第十二届"文明窗口月"活动为起点，齐心协力唱响长江之歌，携手并肩传递奥运火炬，脚踏实地践行文明服务，同舟共济，扬帆奋进，开辟长江黄金水道美好的明天。