5月22日21点35分洪湖通信管理处SDH设备告警，机务员火速赶到机房测试，汉宜光缆洪上50.25公里处光纤芯线衰耗变大。经检查得知洪-监方向863号杆附近农民在农田杆路下，焚烧废弃农作物，导致洪湖通信管理处吊线烧断，有近10米光缆烧焦变形。连夜，处领导通知抢修小分队立即赶到故障点。大家排出预留光缆，一边发动汽油机，摆开熔接机，仔细认真地开始熔纤；一边组织人员更换吊线；同时机房派人监测纤芯熔接质量，1点55分电路全部恢复。
　　此次故障原因分析，现正值收割油菜季节，农民保护光缆的意识薄弱，将大量废弃的油菜梗丢在田间焚烧，一不注意就会烧毁光缆线路。为了防止再次发生同类故障，洪湖通信管理处领导决定加大宣传力度：一是线务员加强巡线，在巡线时向村民宣传保护光缆，不得在线下焚烧农作物；二是制作200余块"光缆线下 严禁焚烧"宣传牌，悬挂在沿线137.5杆公里的长途光缆杆路上。强化村民保护光缆的意识，确保长途光缆杆路的安全和电路的畅通。