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嘉宾访谈

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夯实筑牢医院发展基础 统筹谋划医院转型升级 勇攀新时代医院建设发展新征程

访谈简介

本次访谈为长航局政府网站2018年第7期访谈,访谈时间为2018年3月20日,访谈主题是“夯实筑牢医院发展基础 统筹谋划医院转型升级 勇攀新时代医院建设发展新征程”。访谈嘉宾是长江航运总医院院长王凯。请他简要回顾一下去年以来长江航运总医院取得的新业绩,介绍未来医院事业的美好蓝图。

文字实录

  [主持人]:14:00

  各位网友,大家好!王院长,您好!欢迎您来到长航局政府网站参加在线访谈。

  [王凯]:14:00

  主持人好,各位网友好!很高兴做客长航局网站在线访谈。

  [主持人]:14:02

  近年来,中国医改攻坚克难、持续推进,改革成果举世瞩目,长航局全面深化改革工作也取得了丰硕成果,请问长江航运总医院在改革上主要做了哪些工作?

  [王凯]:14:04

  过去一年,改革任务重,但我们坚持以学习的精神加强内功修炼,坚定信心,统筹谋划,总体呈现部署细、实施稳、督察严、效果好等特点,主要任务顺利完成。

  一是直面困难迎医改。医院党政班子高度重视国家公立医院改革政策,针对目前国家医改政策推行实施将给医院营运带来的困难与利弊及可能产生的后果和长远影响,多次召开党政办公会议,反复研究讨论、谋划、比对,决定直面医改,希望在改革中谋发展。对武汉市医改精神主动作为,坚决执行了所有医改要求,并拿出了应对政策。同时,积极尝试模式创新和跨界融合,这不仅顺势医改大政,更为医院业务长远发展找到了新方向。大力推进医院医疗联合体建设,初步形成了具有航医特色的医联体基本格局,扩大了医疗服务半径,提升了医院整体效能和市场辐射范围。

  [王凯]:14:10

  二是执行“三定”不走样。人事管理规定是必须执行的,按照长航局“三定”要求,医院机构由原有的29个缩减为19个。这是对中层干部党性和素质的一次考验,也是对这几年来我们用人政策、干部培养的一次检验。医院对所有处室中层干部,共计41个岗位职位归零,全员竞岗。竞岗前通过召开动员大会、个别谈心等举措,及时充分地将改革精神传达至每一名干部职工。竞岗过程中倡导“公开、公平、公正”选人用人原则,注重干部学历、年龄、资历、能力及未来发展的综合因素,聘后注重被调整处室、干部的稳定工作,妥善安排没有继续聘用干部的后续工作,实现了干部能上能下平稳过度。并以“三定”工作为契机,打造了新的管理模式和组织架构,同时也增强了全体职工的危机意识、忧患意识及奋进意识。

  [主持人]:14:18

  众所周知,脑科是医院的品牌,多年来,医院不懈努力创品牌,脑科品牌逐步深入人心,请问2017年度医院在学科建设上主要取得了哪些新的业绩呢?

  [王凯]:14:20

  一直以来,医院坚持“大专科,强综合”的发展思路,坚持前沿医疗导向,打造前沿诊疗特色和优势学科群,品牌联想效应初显端倪,学科建设取得新进展,呈现新气象。

  [王凯]:14:22

  一是品牌建设再获佳音。持之以恒,久久为功。在全院职工的共同努力及脑科团队的开拓进取下,品牌建设又结硕果,医院发展再添动力。我院神经内科入围国家“十三五”慢病重点专项“急性缺血性卒中再灌注治疗关键技术与流程改进研究”分中心;神经外科协同武汉医师协会成立了神经外科医师分会,被推选为主委单位,并组织召开了武汉医师协会(1+8城市圈)神经外科医师分会成立大会;康复医学科构建了华中地区康复培训中心并与德国康复机构合作建立了德中康复在线,实现康复远程跨国在线康复诊疗。康复医学科、感染性疾病科以专科排名第一的佳绩获批武汉市市级临床重点专科,骨科获批武汉市市级临床重点建设专科。我院一次性通过中国胸痛中心认证工作委员会预审、在线审核及现场评估认证,被授予全国“胸痛中心认证单位”。

  [王凯]:14:30

  二是服务能力再度提升。医疗能力得到社会高度认可,医院先后被获批“武汉市高级卒中中心”及“湖北省卒中急救地图推荐医院”首批定点医院;省卫生计生委正式授予我院为“湖北省水上紧急医学救援医院”,举行首次湖北省水上紧急医学救援演练,得到省、市卫计委领导好评。医院惠济路急救站、脑卒中急救站被武汉市急救中心授予为优秀网络急救站。基础建设工作取得成效,全新现代化ICU投入使用,为重症患者救治提供了强有力的保障。医院厚植创新土壤,不断激发广大职工的创新性和主动性,不仅坚持对科研项目和继教项目给予经费支持,而且还给予奖励。首获新型放射治疗防护罩等国家专利3项、各级科研立项19项、继续医学教育项目22项。多学科协作诊疗模式临床再推广,医疗技术敢闯禁区,新技术、新业务蓬勃发展,内科外科化、外科微创化在我院已成为趋势。大量真实临床案例得到了广大同行的充分肯定和省、市媒体的广泛关注,医院的知名度和美誉度进一步提升,“脑科”品牌形象进一步深入人心。

  [主持人]:14:35

  听了您的介绍,让我们深刻感觉到医院这些年发展得越来越好,令人振奋。

  [王凯]:14:36

  谢谢你的肯定。过去的一年,我们坚持“团结发展”的主题,在全体职工的共同努力下,总医院各项工作实现了新的跨越,荣获了“湖北省直机关文明单位”、“湖北省卫生先进单位”、“江岸区文明单位”等荣誉称号。然而大道行思,取则行远,我们不敢有丝毫的懈怠。2018年我们要把握新时代医疗工作及长江建设的新特点,通观全局、统筹兼顾,把握关键,突出重点,践行新理念,增强新动力,踏上新征程,实现新目标。

  [主持人]:14:38

  2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,这一年医院工作的总体思路是什么呢?

  [王凯]:14:38

  2018年工作的总体思路是:以十九大精神为指引,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,切实增强“四个自信”,把思想和行动统一到上级的决策部署上来,坚持团结发展的主题,坚持稳中求进工作总基调,牢固树立并坚决执行新发展理念,加强学习,统一思想,促进医院职工的价值认同、文化认同、思想认同,全面做好“3个新”工作。

  [王凯]:14:40

  一是医疗改革新变化要求我们有新理念。变是永恒,不变就会跟不上改革的步伐,就会融入不了改革的生态、发展的生态。过去一年,互联网医院横空出世,医药分开木已成舟,按病种支付渐成主流,分级诊疗已为定势,临检中心与影像中心从医院剥离已成趋势……这改变了医疗服务市场的原有竞争要素,每一个竞争要素都被重新定义,每一个价值单元都被重新诠释,医疗市场新格局与新医疗经济正呼啸而来。医疗市场的一切都在变,医院只有适时应变,用“生态思维”的新理念拥抱医改,改变习惯,紧随医疗改革方向,着眼长远、谋势蓄势,谋划各种可能状态下出现的新状况,适应新形势新要求,才能求得生存与发展。医院要尝试在医养结合建设方面伸出新触角,也要尝试在恰当的时候引进资本促进医院基本建设。

  [王凯]:14:43

  二是医疗发展新趋势要求我们有新思维。医疗的许多新趋势已呈现在我们面前,要求我们一是要关注供需要求的新变化,要学习应对在多维化社会观察问题、解决问题的方法,提高解决问题的能力,要从简单的为患者服务到关注患者的心理、费用、便利、感受度及获得感,从患者基本满足到患者忠诚,从满足患者需求到创造患者需求。二是要关注医学模式的新变化,从学科到亚学科,从精专科到多学科,从专科医疗到全科医疗,从宏观医疗到微观医疗,从经验医学到精准医学,从实体医疗到网络医疗都是思维模型和行为模式的变化。三是要关注建设管理要求的新变化,从规模管理到价值管理,从商业结构到生态构建,从追求线性增长到追求指数增长都给医院提出了新要求。面临这些新趋势我们要有新思维,我们要转变我们的服务模式,优化我们的学科建设,提高我们的管理水平,探索医院的转型升级之路。

  [王凯]:14:48

  三是社会新需求要求我们有新使命。我们拥有数量较多、素质较高的职工队伍,有科技和专业技能卓越的人才团队,医院蕴藏着巨大的创新潜能。要坚持以创新驱动为动力、以人力资源为支撑,加快创新发展,培育壮大新技术、提升传统业务向高端水平发展。要在打造医疗产品上下功夫,要打造医院人性化色彩浓厚、具有温度的医疗产品,注意把握新的行业发展机遇,在伸展项目、扩大社会服务范畴上作新的尝试,包括健康管理、疾病预防、康复和临终关怀等在内的全生命周期的“整合型医疗服务”,是社会的需要,也应是我们的追求。

  要做好以上工作,坚持向学习型医院转型工作是关键,“学习型医院”是一项长期的系统工程,学习是医院转型、创新、文化建设工作的基础,学习力是最可贵的生命力、最活跃的创新力和最本质的竞争力,我们只有通过加强学习,不断丰富自己的学识,不断提高自身素质,才能适应医学发展的需要,才能适应医院日益发展壮大的需要,才能更好的服务好长江黄金水道建设。

  [主持人]:14:50

  今年长航局工作会上提出要推进“健康长航工程”,为职工建立健康档案,请问医院准备如何推进呢?

  [王凯]:14:50

  十九大提出“交通强国”,长航局提出了“交通强国的长江篇”,服务长江人,是长航总医院存在的意义,做好系统职工的健康守护是医院生存价值的体现,是医院的立院之本和义不容辞的责任。我们要投之以李,报之以桃。要务实做好“长航一家人”全方位全周期的健康服务,要走遍长航的大江南北、车船码头与航道港口,要风雨无阻不定期长周期地为每一个长航人做好健康体检、健康咨询、求医问药,要不辞辛劳地为每一个长航人系统地建好健康档案,要使每一个长航人的健康可追溯,要使每一个长航人都踏实地感受到航医是他们健康的后花园。

  主要是要更全面、更深入、更细致的推进保健医生工作,从推广保健医生服务落实为推广“保健医生服务卡”,逐步实现由单位到职工个人、由职工个人到职工家庭的全覆盖。具体包含以下服务内容:(1)建立健康档案。根据被保健对象的体检结果、门诊病历、住院病历,建立健康档案并逐步完善健康信息,终身服务,并为被保健对象保密。(2)咨询。以电话、短信、微信、网络及现场等方式接受被保健对象咨询,解疑答惑,如体检项目选择、生理指标监测、合理用药等。(3)讲座。根据单位体检结果的共性问题,或者被保健对象的需求,请专家通过专题讲座、沙龙会、郊游等健康娱乐活动为保健对象提供健康教育,帮助树立正确的健康观念和科学的保健意识。(4)就医。被保健对象可根据自身需要或保健医生建议,为您预约或推荐行业内知名专科医生,提供便捷就医绿色通道。(5)转诊。当有重大疾病发生时,或原有机构不能满足被保健对象需求时,可协调医疗资源安排好会诊与转诊,提供便捷就医绿色通道。(6)上门服务。如有需求,保健医生可上门为被保健对象提供咨询、诊疗、职业病防护等服务。(7)生活指导。提供日常生活中实质性的可操作性的专业意见,如饮食指导、运动处方、中医养生等,全方位、全动态、终身制跟踪被保健对象的身体及心理情况。(8)医疗保障。如有团体活动(运动会、户外活动等),可提供医疗保障。

  [主持人]:14:55

  由于行业和地域的原因,血吸虫病防治成为长航系统最主要的公共卫生问题,应该说血防工作覆盖面广、任务重,请问医院未来将采取怎样的血防策略呢?

  [王凯]:14:55

  血吸虫病防治作为长航局便民利民“十件实事”之一,多次写入长航局工作报告中,也是我们服务系统职工的重要内容。对于行业和地域的原因,主要有两方面因素:一是在长江沿线流行区内的单位数和职工人数的逐年增加、分布比较零散,二是接触疫水的方式多、复杂,尤其是职业性接触疫水的情况比较常见。所以,血吸虫病不仅是系统职工最关注的健康问题,也影响着未来长江经济带、生态带建设的发展。

  长江沿线线长、点多、分散,基层单位遍布于长江中下游流行区,航道、海事、公安的一线职工人数占到全线职工总数的半数以上。因此血防工作总体坚持服务一线的原则,以综合措施为主,包含血吸虫病检查、阳性者治疗、个体防护、血防知识宣传、改水改厕、环境改造及突发“急感”疫情处置能力建设等6个方面,做好预防感染和治疗感染者,避免急性血吸虫病发生,杜绝新发的晚期血吸虫病,确保血防工作做细做实。

  同时,我们也会适时调整血防措施,一是整合资源,适应血防新形势的要求,巩固血防成果,保障血防工作常态化、规范化;二是进一步挖掘人才和硬件设施的优势和潜力,创新性地开展血防常规工作及血防科研,提升血防工作的质量和水平;三是进一步加强与地方血防机构的联系,实现行业血防与地方血防互通互鉴互促进。

  [主持人]:15:00

  可以看出,医院在服务长江环保建设、生态建设方面也做了很多工作,那未来的发展方向是什么呢?

  [王凯]:15:02

  谢谢主持人。

  结合行业发展、地域优势,我们将紧紧围绕“生态优先、绿色发展”这一理念,在服务长江环保事业中做好“环保管家”的角色。在全面深化改革的进程中,环境保护、生态文明建设提升到了战略发展的高度,随着新的《环境保护法》的颁布与实施,环保的要求标准更为严格,环保管家服务要提高环保建设、生态建设决策的科学性,有效降低环保管理成本和风险问题。同时,要做好环保技术服务,通过整合环保培训、环境监测、环境监理、环保验收及突发环境事件应急处置等一系列工作,积极为航道整治工程提供一整套完整的环保技术服务体系。

  总体来说,站在新的起点,我们要开拓新思路、制定新举措,为长江经济带建设作出应有的贡献!

  [主持人]:15:05

  时间关系,今天的访谈就到这里,谢谢王院长!

  [王凯]:15:05

  谢谢主持人,谢谢各位网友!

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